ZADÁNÍ A PRVNÍ
KONTAKT
Spojíte se s námi e-mailem (sales@zakoturcin.cz), telefonicky nebo přes formulář. Upřesníme si základní informace o zakázce – co potřebujete, v jakém množství, termínu a s jakými specifiky.
Každá poptávka je individuální jak svými požadavky, tak technickým řešením. Zakázku zahajujeme detailní analýzou zadání, technickou konzultací a definicí výrobních parametrů. Následuje technologická příprava výroby, samotná realizace, výstupní kontrola a expedice hotové zakázky v dohodnutém termínu.
Níže najdete přehled jednotlivých kroků, které vás provedou celým procesem zakázky, od prvního kontaktu až po její dokončení. Díky jasně definovaným fázím vždy víte, v jaké části se váš projekt nachází a co přesně následuje.
V následujícím schématu najdete detailní popis všech kroků, které během realizace projektu standardně probíhají. Tento systém nám umožňuje udržet vysokou úroveň služeb a klientům poskytuje maximální přehled o průběhu spolupráce.
Spojíte se s námi e-mailem (sales@zakoturcin.cz), telefonicky nebo přes formulář. Upřesníme si základní informace o zakázce – co potřebujete, v jakém množství, termínu a s jakými specifiky.
Zorganizujeme schůzku (osobně nebo online), kde si vzájemně vyjasníme zadání, technické požadavky, materiály, povrchové úpravy a další detaily. Případně nabídneme i konstrukční podporu nebo optimalizaci návrhu.
Na základě zadání připravíme cenovou nabídku, obvykle do 5 pracovních dnů. U složitějších projektů konzultujeme průběžně. Pokud máte požadavky na pravidelné dodávky, můžeme společně optimalizovat cenu i termíny. Nabízíme možnost kontraktů, které budou oboustranně výhodné a s předem jasně stanovenými podmínkami.
Po odsouhlasení ceny a podmínek zaplánujeme výrobu do systému. Zákazník obdrží potvrzení objednávky s termínem dodání.
Díly vyrábíme podle ověřených postupů. Každý výrobek prochází výstupní kontrolou a měřením. Dodáváme i měřicí protokoly, FAI nebo materiálové atesty dle dohody.
Zboží pečlivě balíme dle vašich požadavků. Dodávku zajišťujeme vlastní dopravou nebo přepravní službou. Vše připravené pro snadné převzetí a nasazení do výroby.
Komunikujeme i po dodání, protože nás zajímá vaše spokojenost. Naše cíle nejsou jednorázové dodávky, ale dlouhodobé partnerství.